L'Agenzia delle Entrate è recentemente intervenuta per chiarire le corrette modalità di "rettifica" nel caso in cui, a seguito di cessioni a turisti extraUE "privati" senza IVA ovvero con rimborso della stessa (c.d. "tax free shopping"), si renda necessario emettere una nota di credito / debito (anche per la sola IVA).

In particolare, l'Agenzia precisa che:

• per le variazioni in aumento va emessa la nota di variazione in formato elettronico tramite "OTELLO" con riferimento a ciascuna fattura emessa e conseguentemente "per operare la variazione non sono consentiti riferimenti cumulativi e non è ... possibile l'utilizzo di strumenti alternativi al sistema OTELLO 2.0";
• per le variazioni in diminuzione non è necessario emettere la nota di variazione ma può essere sufficiente l'annotazione della stessa nel registro degli acquisti. Al ricorrere di tale fattispecie non è quindi necessario l'invio di alcun documento tramite OTELLO.